In rete, il nuovo trend del momento si chiama Buy Now Pay Later (“compra ora, paga dopo”).
Stiamo parlando di un servizio che offre la possibilità di acquistare online alcuni prodotti e pagarli a rate successivamente.
Il Buy Now Pay Later – anche chiamato BNPL – rappresenta una formula in voga già da qualche tempo negli Stati Uniti ed è in rapida diffusione anche in Europa.
Lo scorso anno infatti – secondo le analisi condotte da Grand View Research – il mercato globale dei pagamenti a rate online valeva 4 miliardi. E fino al 2028 è prevista un’ulteriore crescita del +22,4%, per un totale di 20 miliardi.
A sfruttare questa comoda modalità di acquisto sembrano essere soprattutto Millennial e GenerazioneZ, che la preferiscono ai tradizionali metodi di pagamento con carte di credito e alti tassi di interesse.
I nativi digitali infatti ordinano accessori, vestiti e device tecnologici costosi, ma spesso non hanno le possibilità economiche per pagare subito.
E in realtà il BNPL non prevede alcun pagamento anticipato. Dopo aver ordinato il prodotto – infatti – il consumatore deve esclusivamente impegnarsi a rispettare il piano rateale con scadenze a breve termine (senza commissioni o interessi), pena il pagamento di penali.
I brand che offrono già il Buy Now Pay Later
Già diversi brand stanno mostrando tutto il loro interesse per il trend Buy Now Pay Later, realizzando app e servizi di questo tipo.
Amazon – per esempio – ha annunciato di recente la partnership con Affirm, azienda fintech americana che offre servizi di pagamento a rate per il commercio al dettaglio.
Grazie alla collaborazione tra i due brand, i clienti Amazon che si trovano negli Stati Uniti potranno suddividere in pagamenti mensili il costo degli acquisti effettuati sulla piattaforma superiore a 50 dollari.
Per competere al meglio con i top brand del settore, anche Apple – in collaborazione con Goldman Sachs – sta per lanciare lanciare un servizio BNPL. Apple Pay Later darà infatti la possibilità ai clienti di suddividere il pagamento in quattro rate (“Apple Play in 4”) ogni due settimane, senza interessi.
Il trend Buy Now Pay Later su TikTok
Tra le app BNPL più apprezzate, soprattutto dalla GenerazioneZ che vede nella convenience una spinta all’acquisto, troviamo anche Klarna.
L’app svedese consente di pagare l’intero importo un mese dopo l’acquisto oppure in tre (o quattro) rate senza interessi.
Ed è proprio lei la protagonista di uno dei trend del momento su TikTok.
Da qualche settimana, infatti, sempre più ragazzi stanno condividendo con i propri follower il saldo del debito accumulato con il Buy Now Pay Later di Klarna, pubblicando video ironici e divertenti.
Il profilo TikTok dell’app svedese – creato a giugno – conta già 50.000 follower e ben 36 milioni di contenuti con l’hashtag #Klarna.
GenZ, il nuovo target dei brand
Come abbiamo appena visto, il mercato è in continua evoluzione e – di conseguenza – anche i target di riferimento delle aziende mutano e si ampliano sempre di più.
Oggi, in particolare, il nuovo obiettivo da raggiungere (e a cui i brand cercano di rivolgersi) è rappresentato dalla GenerazioneZ. Conoscerne le caratteristiche è diventato un imperativo categorico.
I nativi digitali – esperti quindi di tecnologie – sono pragmatici nelle loro decisioni, sposano un ideale e si raggruppano in community ma, soprattutto, hanno sempre più potere d’acquisto.
Per i brand, però, risulta difficile raggiungere la GenerazioneZ: spesso non si conoscono abitudini, desideri e sentimenti dei nativi digitali. Inoltre, i contenuti relativi alle campagne di marketing non vengono distribuiti correttamente e l’engagement dei contenuti pubblicati non è quasi mai quello desiderato.
Noi di CreationDose aiutiamo i brand a raggiungere e coinvolgere attivamente la GenerazioneZ attraverso esperienze digitali e innovative. Creiamo progetti editoriali e contenuti multimediali in linea con i trend del momento, lavoriamo a stretto contatto con community di GenZ e potenziamo le relazioni tra i brand e le persone.
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